Летом Хоум Кредит запустил свою карту рассрочки, а в марте года карта «Вместоденег» появилась у Альфа-банка. Как устроена.

Беспроцентная рассрочка на 5 месяцев с картой рассрочки HOME CREDIT

Кто сказал, что для покупок нужны деньги? Установите приложение «Товары в рассрочку» и осуществите вашу мечту уже сейчас.

«Товары в рассрочку» – это сервис, объединяющий рассрочку от Банка Хоум Кредит и товары от крупнейших магазинов России.

Мы не навязываем страховку. Проценты платит магазин. Переплата за товар 0%.

На сервисе вы найдете более 50 000 предложений из категорий смартфоны, бытовая техника, электроника, детские и спортивные товары, музыкальные инструменты, электроника, товары для дачи и ремонта, электроника и другие.

Нашими партнерами являются Эльдорадо, Технопарк, DeLonghi, Dyson, HTC, Karcher, Samsung, Цвет Диванов, Холодильник.Ру и другие интернет-магазины.

🛍 Причины покупать через «Товары в рассрочку»
большой выбор товаров. Возможность купить товар по желаемым условиям увеличивается. 
наши партнеры – крупнейшие магазины. Все товары на сайте представлены ведущими интернет-магазинами России.
оформление рассрочки онлайн. Не приходится тратить время в магазине на оформление кредитного договора и решения по нему. 
оформление заказа с доставкой или самовывозом.

😱 Почему рассрочка — это нестрашно
Рассрочка – это кредит без переплаты. Проценты по кредиту есть, но ложатся не на ваши плечи, а на магазин.

Как это? Магазин договаривается с банком и дает скидку на товар. Именно эта скидка и идет на погашение процентов по кредиту.

Цена, указанная на сайте, – это окончательная сумма, которая подлежит оплате за исключением стоимости доставки товара. Дополнительных переплат с вашей стороны нет.

Например, вы покупаете телевизор за 30 000 рублей. И платите ровно столько, сколько стоит телевизор, но не сразу, а частями. Количество частей зависит от срока рассрочки. Если вы выбрали 12 месяцев, то 12 платежей; если 24, то 24.

💻 Как приобрести товар на сервисе «Товары в рассрочку»
Выберите товар из предложенных категорий или найдите конкретную модель через поиск.
На карточке товара увидите, в каких магазинах он доступен и на какой срок можно оформить рассрочку. Выберите тот вариант, который считаете более приемлемым.
Оформите заказ, указав персональные данные и предпочитаемый способ доставки.
Дождитесь доставки товара.

🥰 Что о нас пишут клиенты (орфография сохранена)
Игорь Косьянов: «Приложение хорошое, удобно и быстро. Общение с сотрудниками банка и службой поддержки очень понравилось. Но вот магазин партнёр очень не понравился. Сами не звонили, звонить пришлось самому, потом вообще трубку брать перестали. В итоге спасибо банку, только после того как позвонил в банк и обрисовал ситуацию мне помогли и магазин отправил мне товар».

Аркс: «Выбрал сушильную машину за пару минут, получил решение за минуту! Подписал договор через смс, так уже был клиентом банка. Через два часа позвонили из магазина. Оказалось, что есть доставка уже на сегодня. В итоге привезли в этот же вечер, я установил сразу. В общем, на следующий день пошёл на работу в свежевысушенной футболке :))».

Безымянный: «Спасибо за хорошее приложение благодаря которому, я стал счастливым обладателем мойки высокого давления и кондиционера! Здорово, что есть возможность приобретать товары в рассрочку. Хотя есть еще куда развиваться».

Диман Зимин: «Очень хорошее приложение, экономит ваше время , всё работает очень быстро, сервис на высоте!!!! Рекомендую к установке!!!».

Рустам Бекботоев: «Очень удобное приложение! если вы цените свое время то оно для вас. Никаких очередей походов в магазин, всего пару моментов и все готово».

Безымянный: «Здравствуйте, взяла кредит на телефон Sony xperia XA2 ultra, мне перезвонили уточнили данные. И все. Пришла оформила договор, и через несколько дней мне доставили телефон) Приложение классное и удобное) спасибо!».

Рассрочка – это кредит без переплаты. Проценты по кредиту есть, но ложатся не на ваши плечи, а на магазин. Как это? Магазин договаривается с​.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как экономить на рассрочке 0-0-12/0-0-24

На ваши вопросы отвечают эксперты Банка Хоум Кредит

Столько нарушений и такого наплевательского отношения к клиентам не встречал ни в одном банке.

Лемми Килмистер в своей автобиографии рассказывает, что как-то раз им с приятелем пришлось запихать в рот по 50 «синих» таблеток (смесь спидов с седативами), чтобы не попасться полиции. Далее было так:

« — Что вы там делали на переднем сиденье? – спрашивает меня один из копов. – Я видел ваши руки, вы что-то делали, когда мы вас остановили.
— Ничего не делал, упорствую я, а изо рта у меня течет синяя слюна.
Но они каким-то образом не обратили на это внимания и отпустили нас.»

Мне кажется, что у половины сотрудников «Хоум Кредит» изо рта периодически течет синяя слюна, но руководство каким-то образом не обращает на это внимания. Не верите? Тогда читайте.

Ребенок (назовем его Клиент) решил проявить самостоятельность (в чем лично я ничего плохого не вижу) и купил смартфон в «рассрочку». Что, никому кроме «банкиров» не смешно, когда в магазинах встречается реклама «товары в рассрочку»? Ладно, если в двух словах, то никакой рассрочки, разумеется, сейчас нет, а есть обыкновенный потребительский кредит со скидкой на товар в размере предполагаемых процентов (в результате общая уплаченная сумма теоретически будет равна заявленной цене на товар). Сразу предупреждаю: дальше будет много цифр, поэтому подумайте еще раз, стоит ли читать. Но если уж решились, то поехали.

Здравствуй, «Хоум Кредит», ласково именуемый в народе «хомяками».

28.10.2018
Покупка телефона в «рассрочку», подписание договора с ООО «ХКФ Банк» (это официальное краткое наименование банка «Хоум Кредит» ).
Условия договора (№2282994610):
а) Сумма кредита: 39 098 рублей (36452+2646)
б) Сумма товара: 36 452 рубля
в) Ежемесячный платеж: 6958.36 рублей
г) Общая сумма Ежемесячных платежей: 41 749.70 рублей
д) Полная стоимость кредита (руб.): 2057.70 рублей
е) Полная стоимость кредита (%): 17.490 процентов
ж) «Дата перечисления первого Ежемесячного платежа» — 18.11.2018
з) Комиссия за подключение к программе «Финансовая защита»: 2646 рублей. Какой компанией предоставляется эта таинственная услуга, в договоре не разглашается.
и) СМС-пакет: 99 рублей ежемесячно
к) Срок: «Бессрочно (! – на всякий случай стоит напомнить, что кредит обязан по определению обладать тремя качествами: платность, возвратность и срочность, бессрочных кредитов не бывает, не может быть и бессрочного кредитного договора, но «хомяки» по какой-то причине считают иначе, а это уже само по себе намекает на использование препаратов), срок Кредита – 6 Процентных периодов по 31 календарному дню каждый»
л) Процентная ставка: 17.49%
м) График погашения есть, но сроков в нем нет (есть только номера Ежемесячных платежей). Как вам нравится график без дат? Можете положиться на сотрудников Банка, они всегда посчитают день, в который надо закинуть деньги для оплаты на счет – как правило, они рекомендуют делать это за 10 дней до даты погашения (чтобы дилеры могли прокрутить полученные средства?).
н) Номер счета, открытого «для оплаты Кредита»: 42301-810-0-4002-0669254.

Отдельно прилагается договор страхования:
а) Страховщик: АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС»
б) Страховая сумма: 34 990 рублей
в) Страховая премия: 1800 рублей

Еще в условиях значится возможность полного досрочного погашения в первые тридцать дней (без предварительного уведомления) и отказ от предоставления услуг («Финансовая защита» и СМС-пакет) в течение первых 14 дней после выдачи кредита.

18.11.2018
Клиент пытался перевести деньги на оплату, но получил ответ, что такого договора нет. И вот тогда он пришел ко мне…

24.11.2018
ДО «Теплый Стан». Попытка досрочно погасить кредит. Операционист-кассир П-ва Е.В. отвечает, что погасить кредит невозможно, т.к. Договор находится «не в том статусе». Далее последовал довольно долгий и увлекательный рассказ о том, какие статусы есть у договоров в Банке, какое огромное значение имеют статусы в развитии потребительского кредитования и с какими статусами мы можем встретиться в обозримом будущем. Это было интересно, но повествование пришлось оборвать, потому что было не очень понятно, какое практическое применение можно в текущий момент найти для этих новых знаний. На вопрос, что же делать, было предложено звонить на Горячую линию. Вот стоите вы перед сотрудником, ищите в его глазах участия и поддержки, а он посылает вас на Горячую линию. А зрачки такие маленькие-маленькие… Это предложение нами принято не было.

Написали обращение (№6480997) от имени Клиента:
1) Прошу принять деньги для полного досрочного погашения
2) Прошу выдать справку об открытых на мое имя счетах
3) Прошу выдать справку о ссудной задолженности на 24.11.2018

А пока отвлечемся от драматических событий со статусом договора и посмотрим на сам договор.
1. Бессрочный договор со сроком Кредита 6 месяцев.
Нет ни даты начала действия Кредита, ни даты окончания. По таким условиям кредит может быть предоставлен в любой срок вне зависимости от желания Клиента и его возможностей оплачивать в тот или иной период жизни (например, через пять лет, когда рубль неимоверно укрепится, ха-ха).

2. Программа «Финансовая защита»
Очень странная услуга от неизвестной организации, включенная в тело кредита. Об услуге в договоре нет никакой информации, но с ней мы разберемся (точнее, не разберемся) позже.

3. Полная стоимость кредита.
Здесь всё совсем плохо. Изначально видно, что Банк обманывает Клиента, показывая заведомо неверную полную стоимость кредита (естественно, занижая её). Дело в том, что полная стоимость кредита не может равняться процентной ставке, если погашение кредита осуществляется ежемесячными платежами. И не равняется. Как её рассчитать? Не так уж и просто. Федеральный закон №353-ФЗ от 21.12.2013 «О потребительском кредите (займе)» четко указывает формулы расчета (скопировав их с расчета APR, но это не важно).

ПСК = i x ЧБП x 100 (формула 1), где
ЧБП – число базовых периодов в календарном году;
i – процентная ставка базового периода.

Базовый период в договоре указан – 31 календарный день. ЧБП = 365/31 = 11.77419355
Сложнее всего рассчитать процентную ставку базового периода, поскольку формула для расчета вот такая:
(здесь должна быть известная формула)

ek в нашем случае равна нулю, поэтому формула несколько упрощается и приходит вот к такому виду, если считать только проценты:
-39098 + 6958.36/(1+i) + 6958.36/(1+i)2+6958.36/(1+i)3+6958.36/(1+i)4+6958.36/(1+i)5+6957.90/(1+i)6 = 0 (последняя сумма платежа чуть меньше – это нормально для аннуитетной формы платежа).

Из этого уравнения следует, что i = 0.019077469
Подставляем полученные значения в формулу (1) и получаем, что ПСК = 22.462 – именно такое значение должно быть указано на договоре.

Важно то, что Банк сознательно дает заведомо ложную информацию, которая выглядит для клиента более привлекательной.

4. В графике платежей не указаны даты погашения. Т.е. на клиента возлагается обязанность самостоятельно отметить день, когда ему был предоставлен кредит (этот день вовсе не обязательно равен дню покупки, как и в нашем случае), а потом самостоятельно высчитывать даты погашения, прибавляя 31 календарный день.

5. Очень странно, что сумма товара в кредитном договоре равна 36 452 рубля, а страховая сумма в полисе – 34 990 рублей.

6. Счет, открытый «для погашения кредита» — 42301-810-0-4002-0669254

В Положении Банка России №579-П от 27.02.2017 («Положение о Плане счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций…» ) четко указано, что 42301 – «Депозиты до востребования». Основанием для открытия такого счета является договор вклада. У нас нет договора вклада, нет условий обслуживания счета, нет никакой информации по счету. Более того, счет есть, но Клиент им пользоваться не может. Да-да, Клиент не может перевести на этот, уже открытый для него, счет средства, потому что «Договор не в том статусе» (!!!). Какая связь между вкладным счетом клиента и кредитным договором, если где и упоминается, то только на тщательно охраняемой закладке.

Забегая вперед: на все эти вопросы ни один из сотрудников Банка так и не смог дать сколько-нибудь вразумительный ответ.

28.11.2018
Банк даёт ответ по трем пунктам обращения:
1) – <проигнорировано>
2) Открыт счет №42301-810-0-4002-0669254. Остаток на счете – 0 руб
3) Справку о ссудной задолженности предоставить нет возможности, так как договор №2282994610 не зарегистрирован как действующий.

Прошел месяц со дня покупки, а договор до сих пор не действует! И если бы не наши активные действия, то вообще непонятно, когда сотрудники Банка пришли бы в себя (вариант, что при отправке баланса по итогам октября – не сработал), и чем бы это обернулось для Клиента. Но даже допуская тот факт, что договор не действует, почему у Банка «нет возможности» предоставить справку о ссудной задолженности Клиента на текущую дату?

29.11.2018
Приходит СМС о том, что кредит выдан. Приезжаем в ДО «Валовая», чтобы погасить кредит полностью. Операционист-кассир Б-на Кристина отказывается принимать оплату, т.к. Договор находится «не в том статусе». Не может быть! Опять ?! Да, статус у договора поменялся, но опять не на тот, который нам нужен. Две попытки мимо, остается последняя, после которой договор будет заблокирован? Предоставить отказ в письменной форме Б-на К. отказывается. Оставляем обращение с просьбой предоставить справку о невозможности досрочного погашения в связи со статусом договора. В системе Банка зафиксировано обращение №6484674 (формулировка обращения — операционист-кассир Б-на Кристина, орфография и пунктуация сохранены):

«на основании обращения 6480997, клиент просит предоставить официальную справку об отказе выдачи справок, кредит был оформлен, но до сих пор в статусе одобрен, клиент просит так же разобраться почему договор до сих пор ОДОБРЕН, а не действующий, так же клиент не может внести ДС на счет для ПДП по той же причине»
Безо всякой связи с происходящим вспомнился один момент из «Generation П». Сам даже не понимаю, почему на ум пришли мухоморы.

30.11.2018
Приезжаем в Головной Офис.
В первую очередь нам сообщают радостную новость: договор «в том статусе», можно гасить. Отлично, полное досрочное погашение. Сумма к погашению: 39 116.73 рубля (39 098 – кредит плюс 18.73 – проценты за один день). Погасили. Кстати, погашение возможно только наличными, а в имеющемся банкомате установлен лимит на выдачу – 10 000 рублей. Считаю, что это прекрасное упражнение на развитие навыков обналичивания.

Далее просим вернуть стоимость неоказанных услуг («Финансовая защита»), включенных в тело кредита, и начисленных процентов (т.к. день назад нам отказали в досрочном погашении). Операционист-кассир Ш-к И.А. отвечает, что для этого необходимо написать заявление, заполнив бланк. Хорошо, заполняем бланк заявления об отказе от программы «Финансовая защита» и пишем заявление о возврате начисленных процентов (внутренний номер Ц-08/030/037/1600). Срок по ответу нам озвучили аж в 10 дней. На всякий случай пытаюсь выяснить условия обслуживания счета 42301, открытого клиенту «для погашения кредита», и вообще по какой причине используется именно этот балансовый счет. И. А. Ш-к отвечает мне, что это «специальный кредитный счет», после чего вопросы к ней исчезают (но приход красивый, спору нет). Уходим с надеждой, что через десять дней получим 2664 рубля 73 копейки и закончим эпопею.

10.12.2018
Звоню в ООО «ХКФ Банк», чтобы узнать, можно ли приходить за деньгами. Получаю ответ, что проценты переведены на счет (тот самый 42301), их можно получить. А вот деньги за «Фин. защиту» можно будет получить только после «окончания первого платежного периода по договору». Пытаюсь понять сказанное, но для этого надо слишком много выкурить. По какому еще договору, если кредит полностью погашен десять дней назад? У нас продолжаются договорные отношения с Банком? Пытаюсь уточнить, но «горячая линия поддержки», в лице менеджера Юлии Б-ны Г-н, непробиваема: таков официальный ответ, ничего не знаю.

Пытаюсь выяснить, кто дал такой ответ, но слышу: «Не имею права это говорить». Хорошо, пытаюсь выяснить подразделение, в котором работает давшая ответ сотрудница: «Не имею права это говорить». Пытаюсь выяснить контактные данные руководителя говорящей со мной сотрудницы: «Не имею права это говорить». Замечу, что я позвонил на горячую «Контактную» линию. Поступаю не очень благородно: начинаю шантажировать.

В результате девушка переводит телефонный разговор на старшего эксперта А-ну Екатерину Ю-ну. Екатерина Ю-на сообщает мне, что такой «странный» ответ дала «эксперт Д.И-ва». Я не спрашиваю, в какой области Д.И-ва является экспертом (это вполне очевидно). Спрашиваю у неё контактные данные Дианы: «Не имею права это говорить». Спрашиваю про руководителя Дианы: «Не имею права это говорить». Про руководителя Екатерины Ю-ны: «Не имею права это говорить». Продолжаю задавать вопросы (удержавшись от напрашивающегося вопроса про время).
— В каком подразделении работает Д.И-ва?
— Она эксперт страховой компании, которая предоставляет услуги по программе «Финансовая защита». (Ура! Хоть что-то услышал! Но удивила меня Екатерина Ю-на, удивила. Кажется, она чего-то не договаривает.)
— Как называется страховая компания?
— Не имею права это говорить…
— А кто имеет такое право?
— Д.И-ва.
— Как ей позвонить?
— Не имею права это говорить. Я ей передам, она позвонит. (забегая вперед: конечно, не позвонила) У кого-то еще остаются сомнения в том, что именно подпитывает жизненный тонус «хомяков»?

Прошу зарегистрировать очередное обращение. В нём требую дать официальный ответ, что Клиенту, полностью погасившему кредит, предлагают ждать возврата денег за неоказанные услуги по программе «Финансовая защита» (впору вводить программу по защите клиентов от Банка) до «ближайшей даты списания по графику» (и это при том, что в графике изначально не было никаких дат списания!). Еще прошу указать условия обслуживания счета 42301. Екатерина Ю-на А-на сообщает мне номер зарегистрированного обращения (№6558470 от 10.12.2018 ) и срок ответа – 10 дней.

22.12.2018
Накануне пришла СМС, в которой сообщается, что ответ по нашему обращению готов. Поэтому мы приехали в ДО «Теплый Стан».

Официальный ответ мы, конечно, не получили. Всё, чего удалось добиться: операционист-кассир зачитала нам с экрана уже известную информацию о «ближайшей дате по графику». На вопрос, о каком графике идет речь, сотрудница Банка недоуменно жмет плечами и комментирует: «Ерунда, конечно, какая-то, но таков официальный ответ». Ладно. Оставляем два очередных обращения.

№ 6627270: «Прошу официально подтвердить, что ответ на обращение 6558470 от 10.112.2018 клиентом получен не был.»
№ 6627294: «Просьба предоставить договор банковского счета №42301***9254 с условиями обслуживания»
Вскоре пришла СМС-ка, в которой сообщалось, что сроки ответа по обращениям – 10 дней.

12.01.2019
После новогодних праздников, когда прошли уже все мыслимые сроки, мы пришли в полюбившееся ДО «Теплый Стан», надеясь, что этот визит — последний.
Начали с ответов на обращения.

На обращение № 6627294 уже известная нам Д.И-ва приложила… копию кредитного договора, копию заявления о предоставлении кредита и открытии банковского счета (единственное упоминание счета в заявлении звучит так: «Прошу предоставить мне потребительский кредит на следующих условиях и открыть банковский счет». Далее указаны условия кредита, а о счете больше нет никаких упоминаний), копию согласия на обработку персональных данных, копию соглашения о ДБО, копию паспорта клиента. Всё. И ни одного договора банковского счета! Т.е. вы понимаете, да? Клиент запрашивает договор счета, а ему отвечают: вот ваш договор займа.

А на обращение № 6627270 ответ был еще удивительнее, но опять не в письменной форме. Пришлось просить сотрудницу распечатать скрин-шот (!) с текстом ответа, потому что распечатать его в нормальном виде она не могла. Распечатанный листок сообщал, что Д.И-ва еще 25 декабря в 15:21 дала следующий ответ: «Заявление исполнено по договору, отключение от программы и возврат стоимости услуги произойдет в течении 3х дней после 1-ой (ближайшей) даты списания по графику (после 30.12.2018 )». Авторские орфография и пунктуация сохранены. Это в ответ на требование подтвердить неполучение ответа по обращению!

После таких ответов кто-нибудь может заподозрить Д.И-ву во вменяемости? А клиентам разве не страшно обращаться в организацию, где работают такие сотрудники? Приходите вы в «Хоум Кредит», такие все в ожидании обслуживания, смотрите вокруг, а вас окружают люди в форменной одежде, и у каждого синяя слюна изо рта стекает. И клыки блестят…

Рассудив, что с Дианой все равно сейчас ничего поделать нельзя, Клиент направился в кассу получать деньги по возврату стоимости услуги. На всякий случай напомню, что стоимость услуги составляла 2646 рублей. Каково же было удивление, когда в расходнике обнаружилась сумма 2235 рублей 92 копейки. Почему?! На этот вопрос старший операционист-кассир А-ва Н.В. ничего ответить не смогла. Не помог и ее звонок на горячую линию поддержки: там ей посоветовали обращаться напрямую в страховую компанию (ту самую, название которой никто из сотрудников не имеет право называть). Конечно же, никакого обращения мы уже не оставляли. Еще несколько попыток позвонить и выяснить причину, по которой страховая компания (или Банк?) решила оставить себе более 400 рублей, не привели ни к чему. 13 февраля было подано обращение в Банк России. Мы за здоровый образ жизни.

Ссылка на форум — https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=359680

n*******@mail.ru4 2288

Рассрочка – это кредит без переплаты. Проценты по кредиту есть, но ложатся не на ваши плечи, а на магазин. Как это? Магазин договаривается с​.

ООО «ХКФ Банк» в Нижнем Новгороде

Гарик Бульдог Харламов обещает в рекламном ролике десять месяцев рассрочки по карте «Свобода» при оплате в магазинах-партнерах. О чем он недоговаривает?

Как и любая карта рассрочки, «Свобода» представляет собой сплав кредитного и дебетового продуктов. У карты есть кредитный лимит, который можно тратить на покупки у партнеров банка, возвращая средства равными частями. Если платить по графику и не нарушать условия — получаем классическую модель рассрочки. Если успеете оформить карту до 30.09.2019, то вы попадаете на акцию и все покупки у партнеров банка, кроме магазина «Эльдорадо», сможете совершить с рассрочкой на десять месяцев. Правда, воспользоваться этим условием можно в течение 30 дней с даты заключения договора потребительского кредита по карте рассрочки «Свобода». Если партнер предлагает больший период рассрочки, то действует условие по партнеру.

Помимо кредитного лимита для покупок у партнеров, банк может одобрить (а может и не одобрить) возможность использовать часть лимита на покупки не у партнеров банка. То есть у клиента может быть один или два лимита в пределах одобренной суммы. В таком случае карта работает как кредитная с льготным периодом до 51 дня (точный срок зависит от того, когда у клиента наступает расчетный период, он привязан к конкретной дате).

Если же положить на «Свободу» собственные средства и оплачивать покупки ими, карта превращается в дебетовую. Никакого кешбэка и процентов на остаток в этом случае не предусмотрено, снять наличные невозможно, так что дебетовая версия «Свободы» не выгодна. Банк выплачивает клиенту деньги только в одном случае: когда клиент приходит закрыть карту. Если в момент закрытия карты на ней осталась рассрочка, ее потребуют погасить до закрытия.

Покупай сейчас — плати потом

Сколько лимитов и в каком объеме одобрить, а также процент, который клиенту придется заплатить при невыполнении условий рассрочки или на покупки вне партнерской сети, банк решает индивидуально для каждого клиента. Максимальный кредитный лимит — 300 тыс. рублей. Процент может быть в диапазоне 17,9—34,8% годовых.

Банк выдает «Свободу» гражданам РФ от 18 до 70 лет, со стажем на последнем месте работы не менее трех месяцев. Подтверждать доходы при этом не требуется, справка о доходах на решение банка не влияет.

Одобренную карту можно забрать в отделении банка или заказать бесплатную доставку курьером. Чтобы активировать карту «Свобода», нужно получить ПИН-код на сайте банка, через сервис «Мой кредит» или позвонив в кол-центр. 

Товары в рассрочку можно купить в более чем 60 тыс. магазинов-партнеров. Потраченная сумма в равных долях делится на периоды рассрочки, погашение ежемесячное. 

Минимальный ежемесячный платеж состоит:

  • из платежа по рассрочке по покупкам в партнерской сети;
  • 7% от долга по покупкам вне партнерской сети (если таковые были) — остальную часть можно вернуть позже, до 51 дня без процентов;
  • процентов (если клиент не выполнил условия по рассрочке);
  • комиссий, возможных штрафов и просроченной задолженности, если таковая возникла.

Если не погасить минимальный платеж, то начисляется штраф в размере 590 рублей за каждый факт просрочки, а на сумму просроченного платежа начинают начисляться проценты.

О чем молчит Гарик

Чтобы не платить лишнего, важно помнить о сопутствующих платных финансовых сервисах. Все подключенные платные услуги будут указаны в договоре. Отключить их можно в приложении «Мой кредит», по звонку в кол-центр или в офисе банка.

Платные услуги к карте «Свобода»:

  • СМС-информирование — 99 рублей в месяц, начиная с третьего месяца. Довольно дорого по сравнению со стоимостью этой услуги в среднем для банков, но у карт рассрочки «Польза» и «Халва» СМС-информирование также стоит 99 рублей в месяц. Похоже, это особенность данного вида карт;
  • опция «Делим на 3» (увеличение срока рассрочки до трех месяцев при покупках не у партнеров) — 499 рублей в месяц начиная с третьего;
  • программа «Свобода+», включает опции «Пропуск платежа»(бесплатно дает возможность пропустить ближайший платеж по рассрочке, фактически увеличивая срок рассрочки на месяц, но воспользоваться ею можно только раз в полгода и при условии оплаты не менее чем трех месяцев рассрочки) и «Отказ от взыскания» (бесплатно дает право обратиться в банк с просьбой об отказе от мероприятий по взысканию задолженности) — 249 рублей в месяц;
  • услуга «Плюс 6» (увеличение срока рассрочки на шесть месяцев) — 990 рублей, опция «Плюс 10» — 1 490 рублей. Указанная цена действует, если эти услуги подключаются в рамках пакета «Свобода+». Опции «Плюс 6» и «Плюс 10» можно подключить без программы «Свобода+», но стоимость будет выше (1 490 и 1 990 рублей соответственно). А «Пропуск платежа» вне пакета «Свобода+» будет стоить 499 рублей.

Все эти услуги вряд ли понадобятся дисциплинированным заемщикам.

Пополнить карту «Свобода» можно в приложении «Мой кредит», в интернет-банке, на сайте «Хоум Кредит» через специальный сервис «Внесение платежа по кредиту», в отделениях и банкоматах банка. Средства появятся на счете в течение суток — это может стать причиной просрочки платежа.

Пользователи жалуются на форуме Банки.ру на практику учета возврата товаров. Допустим, вы купили товар в рассрочку, а потом вернули его. На карту поступает сумма, эквивалентная стоимости товара. Но нужно учитывать, что рассрочка по этому товару не аннулируется: она будет погашаться из тех самых денег, которые поступили на карту после возврата товара.

Повторяемся, но это важно: хотя карту можно использовать как дебетовую (то есть вносить на нее средства сверх платежа и тратить их), но снимать наличные с нее нельзя.

Кому подходит «Свобода»?

  • Тем, кто планирует покупки в магазинах — партнерах банка. При должной аккуратности и внимательности к внесению платежей эти покупки могут стать хорошей альтернативой POS-кредитам и кредитным картам.
  • Тем, кто планирует импульсные покупки не у партнеров банка, но хочет взять для этого карту быстро и просто. Льготный период в 51 день — вполне нормальное условие, учитывая простые условия получения карты.

И совсем не подходит «Свобода» тем, кто хочет зарабатывать на своих средствах и выбирает продукты с кешбэком и процентом на остаток.

Источник:Информационный портал Banki.ru.

банк Хоум Кредит энд Финанс Банкбанковские картыкарты рассрочки

Читайте ещё

Большинство просроков по платежам случается из-за банального отсутствия времени на посещение отделения банка выдавшего.