С этого года пени за просрочку оплаты возросли. То есть фактически то же самое, что брать кредит в банке. С одной оговоркой, о которой журналистам рассказал замминистра строительства ЖКХ России Андрей Чибис. воды или света сводились к фразе: «Не получили услугу — не платите за неё».

Узнать о задолженности

За 2018 год долги россиян за услуги ЖКХ выросли на 121,2 млрд рублей.

Сергей Антонов

платит за ЖКХ вовремя

Общая сумма составила 750 млрд — 5109 Р на человека. Мы посмотрели статистику и выяснили, как росли тарифы все эти годы, где живут самые злостные должники и что будет, если не платить.

Что в России с тарифами на коммуналку

В разных регионах тарифы росли неодинаково. Например, в Крыму за пять лет они увеличились вдвое, а в Магаданской области — всего на 8,23%. За 2013 год среднестатистический россиянин получил счета за коммунальные услуги суммарно на 13,2 тысячи рублей, а за 2018 — уже на 17,9 тысячи.

Произвольно увеличивать стоимость услуг, по идее, властям тоже нельзя: правительство устанавливает для каждого региона базовый и предельный индексы. Базовый — это средний процент, на который могут вырасти цены на комуслуги; предельный — максимум, на который можно повысить тарифы. Предельный индекс примерно вдвое больше базового. Эти индексы рассчитывают по специальной формуле. В 2019 году предельный индекс в среднем по стране позволяет увеличить тарифы на 4%. Прогноз Центробанка по инфляции на год — 4,2—4,7%.

Сколько россияне платят за комуслуги

Суммы в платежках постоянно растут, но действующие тарифы не покрывают затраты коммунальщиков. По данным «Финэкспертизы», выставленные гражданам счета в среднем по стране возмещают расходы компаний сферы ЖКХ только на 94,4% — остальное субсидирует государство. И чем севернее регион, тем больше субсидий приходится просить.

Если же говорить о том, какая доля доходов тратится на услуги ЖКХ, то накладнее всего для личного бюджета коммуналка в Мурманской области: при средних доходах в 40 227 рублей на человека за ЖКХ приходится отдавать 7,5% дохода — 3 тысячи рублей.

Где больше всего должников

Безответственнее всего к оплате коммунальных услуг относятся жители Чукотки: средний долг на человека в 2018 году здесь вырос на 4429 Р — больше, чем у среднестатистического россиянина за пять лет. На втором месте — Ингушетия: 3995 Р на человека. На третьем — жители Мурманской области: 3011 Р. Меньше всего за год долг вырос в Белгородской области: 158 Р на человека.

Еще в России два уникальных региона, в которых в 2018 году собрали больше платежей за услуги ЖКХ, чем рассчитывали: жители компенсировали долги прошлых лет. В итоге вместо долга получилась переплата: в Астраханской области — 239 Р на человека, в Санкт-Петербурге — 119 Р.

Что будет, если не платить

В целом по стране коммунальщикам в 2018 году удалось собрать 95,4% от выставленных в платежках сумм. Получается, что не платят за услуги ЖКХ примерно шесть человек из ста.

Кроме того, коммунальщики взыскивают такие долги через суд, и последствия могут быть не самыми приятными. Например, в 2016 году в хакасском селе Шир за долг в 50 тысяч приставы арестовали у семьи межкомнатные двери и люстру. В декабре 2018 года семью из Уфы, накопившую почти миллион рублей долгов за коммуналку, выселили из муниципальной квартиры. Правда, не на улицу: местные власти предоставили им жилье меньшей площади. В марте 2019 года жительница Братска, задолжавшая 32 тысячи рублей, чуть не осталась без машины, после того как коммунальщики обратились в суд. Приставы уже пришли с решением суда за автомобилем, но женщина в тот же день погасила долг.

Но даже до суда коммунальные службы могут испортить жизнь должнику. С 31 дня долга коммунальщики имеют право начислять ежедневную пеню по ставке 1/300 ключевой ставки Центробанка, а после 90 дня — 1/130 ключевой ставки. Сейчас она равна 7,5% — 10 тысяч рублей долга через год превратятся в 11,7 тысячи.

Еще коммунальные долги влияют на кредитную историю. По данным Национального бюро кредитных историй, на 1 июня 2019 года в России насчитывалось 31,5 тысячи человек, у которых информация о долгах за комуслуги есть в кредитной истории. Это влияет на кредитный рейтинг — банк может отказать такому должнику в кредите. Записи о долге хранятся десять лет — даже если его погасить, с банками и ломбардами все равно могут быть проблемы.

12361Обложка — фарфоровая статуэтка «Девочка с тазиком». Скульптор — Г. С. Столбова, художник — Е. Н. Лупанова, ЛФЗ

Тэги
ЖКХ
статистика

Что делать, если за кредит платить нечем? Никогда не платите посредникам, в том числе и сотрудникам банка, за то, что они «решат вопрос».

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как не платить за долги ЖКХ

Забудьте КПП и БИК для ЖКХ и ЖКУ

1. Штрафные санкции. Уже после разового нарушения платежной дисциплины заемщик несет ответственность. Банк применяет штрафные санкции или неустойки, которые в договоре прописываются как штраф (разовый, начисляемый при неоплате регулярного платежа), пени (устанавливается в процентах за каждый день просрочки).

У каждого банка размер штрафных санкций по отношению к каждому должнику определяется индивидуально. К примеру, у Тинькофф Банка штраф за пропуск платежа по кредиту наличными составляет 0,50% от первоначальной суммы. Размер пени может быть и фиксированным, и превышать вдвое, трое процентную ставку по договору, увеличиваться пропорционально размеру задолженности. Закон не ограничивает кредиторов в величине неустойки. Так, Сбербанк за несвоевременный возврат кредита, уплату % вводит неустойку 20% годовых от суммы платежа, который был просрочен.

2. Звонки. Если продолжать дальше не платить, помимо роста долга последуют навязчивые звонки с требованиями его погасить. Когда клиент не выходит на связь, представители кредитной организации начинают звонить родным, коллегам. Банк вправе контактировать с 3-мя лицами, чтобы через них сообщить нерадивому заемщику о необходимости связаться с ним и внести плату по кредиту.

3. Ухудшение кредитной истории. Просрочки отразятся на финансовом досье заемщика. Ему будет довольно сложно взять кредит в другой организации и практически невозможно в банке, которому он должен на текущий момент.

4. Уступка требований долга коллекторам. Если в кредитном соглашении был пункт об уступке требований долга третьим лицам, банк обычно после образования проблемной просрочки (спустя 90 дней отсутствия оплаты кредита) продает его коллекторам. Заемщик уже становится должником не банка, а коллекторского агентства, которое действует жестче банковской организации. Коллекторы не могут прибегать к угрозам, физическому воздействию.

Однако они могут:

  • набирать вас 1 раз в день с 8:00 до 22:00 (будни) и с 9:00 до 20:00 (на выходных), 4 раза в неделю и 16 раз в месяц;

  • посещать должника по адресу проживания 1 раз в неделю.

Без согласия клиента коллекторы не должны тревожить его родных, поручителей. Законодательство не разрешает также им требовать возврата денег с граждан, которым еще нет 18 лет, потерявших дееспособность (инвалидов первой группы), находящихся на стационарном лечении, лиц, признавших себя банкротами.

5. Судебные разбирательства. Если коллекторам или банку не удалось на протяжении 4 месяцев добиться возврата кредита, они подают на заемщика иск в суд. Судебная инстанция фиксирует сумму задолженности, даже может взять во внимание ваше тяжелое финансовое положение и вынести решение по частичному погашению кредита.

Исход событий, как правило, складывается не в пользу ответчика. Хотя к этому моменту прекращается начисление штрафов. А с хорошей юридической помощью должник может попытаться обжаловать неустойку. Банк же в свою очередь может включить в сумму долга судебные издержки, расходы на юристов. Тогда его размер возрастет.

Даже в отсутствие заемщика на заседании суд может заочно вынести приказ. Если и в этом случае от должника не поступает оплата кредита, суд привлекает исполнительную службу (судебных приставов), которая на законных правах занимается описью и арестом, конфискацией имущества и реализацией его на торгах.

Кроме того, арест может быть наложен на зарплату, стипендию, счета, вклады, имеющиеся в сторонних банках. Позволяется удерживать до половины ежемесячного дохода, пока не произойдет полный расчет с кредитором. При задолженности свыше 30 тыс. руб. суд выносит запрет покидать территорию России.

Бывают случаи, когда банки не обращаются в суд, на протяжении нескольких месяцев и даже лет длиться «война» с проблемным клиентом. А потом, чтобы не портить свою отчетность, они признают кредит безнадежным и списывают его. Тогда заемщик полностью освобождается от обязательств.

На такой шаг заимодатели идут крайне редко и то, если:

  • должник умер или признан без вести пропавшим;
  • у него нет ликвидного имущества;
  • он не имеет никаких источников дохода и в ближайшее время не будет иметь возможности его найти.

Если затягивается процесс истребования долга, а банк не обращался в суд в течение 3 лет после последнего платежа по кредиту, можно говорить о том, что истек срок исковой давности. Заемщик может вздохнуть спокойно. Но не исключено, что и по истечении 3 лет банк не решит обратиться в суд. Однако тогда ответчик ссылается на ст. 199 ГК «Применение исковой давности», и суд отказывает банку.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Чем платить за ЖКХ и Кредиты сидя в САМОИЗОЛЯЦИИ метод Иогана Себастьяна

КАКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИХ НЕУПЛАТУ И КАК МОЖНО УМЕНЬШИТЬ ИХ РАЗМЕР? Если же Вы увидите, что Вы не оплачиваете коммунальные услуги Смело платите текущие платежи и просите указать в них запретили штрафовать за просроченные кредиты – новый закон.

Федеральная Система «Город»

Рубрика: Финансы и имущество

Октябрь 19, 2015Просмотрено: 1603Варвара Соколовская

«В связи с тем, что собственники жилья несвоевременно вносят оплату за коммунальные услуги, правление ЖСК «*****» уведомляет жильцов, что нет возможности оплачивать счета за потребление холодной, горячей воды, отопления за 2015 год и готовить дом к зиме. За несвоевременную оплату коммунальных услуг на основании Жилищного кодекса РФ налагаются пени в размере 7 %, а также правление вынуждено передать дело в суд с требованием о взыскании задолженности или прекратить предоставление коммунальных услуг должникам». Такое объявление для жителей нашего дома вывесили за месяц до начала отопительного сезона. И это проблема далеко не одного дома в Томске.

По данным одного из коллекторских агентств, к началу июля 2015 года жители Томской области задолжали за жилищно-коммунальные услуги более 893 млн рублей (всего население области, по данным Росстата, на 01.01.2015 г. составляет 1 074 453 чел.). А всего с начала 2015 года задолженность за услуги ЖКХ в Сибирском федеральном округе выросла на 9%, достигнув суммы в 20,3 млрд руб. Долги томичей на общем фоне СФО еще не самые страшные.

К примеру, за жителями Красноярского края (с населением 2 858 773 чел.) числится долг в 3 млрд руб., Кемеровской области (с населением 2 724 990 чел.) — 2,8 млрд руб., Омской области (с населением 1 978 183 чел.) — 2,4 млрд руб., а за жителями Новосибирской области (с населением 2 746 822 чел.) — 1,9 млрд.

Самое популярное объяснение нежеланию регулярно оплачивать услуги ЖКХ — недовольство ростом тарифов, а самая популярная причина в нынешней экономической ситуации — финансовые трудности.

Кстати, о финансовых трудностях. В среднем за 2-й квартал 2015 г., по данным Росстата, уровень безработицы в СФО достиг 7,4 %, что на треть выше, чем в целом по стране. Самый высокий показатель зафиксирован в Тыве (17,7 %), достаточно высокий он и в Республике Алтай (11,3 %). У наших ближайших соседей — Кемеровской и Новосибирской областей — 8,1 % и 6,6 % соответственно. В Томской области уровень безработицы за этот же период составил 6,9 %.

Что касается средней зарплаты в Томской области, то сегодня она составляет 33 661 руб. (данные за январь-июнь 2015 г.), а потребительские расходы (совокупные расходы на покупку товаров и оплату услуг) в расчете на душу населения в июле 2015 года составили 15 386 рублей и увеличились по сравнению с июлем 2014 года на 19,9 %. Среди малообеспеченных граждан средний уровень зарплаты значительно меньше — не более 20 000 рублей.

Но проблема с оплатой ЖКХ чаще не финансового свойства. Многие потребители, задолжавшие за «коммуналку», рассматривают ее как некий продукт, за который можно заплатить в последнюю очередь или не платить вообще. Обычно самые большие долги накапливаются за тепло и электроэнергию. Понятно, что Сибирь — далеко не Краснодарский край по климатическим условиям и длится отопительный сезон у нас почти 9 месяцев. Это значит, что потребляем мы топливно-энергетические ресурсы в больших количествах, а это дорого. Отсюда и впечатляющий уровень задолженности.

С 2014 года инфляция обогнала рост тарифов на ЖКХ. С начала 2015 года инфляция составляет 9,4 %, а платежи за коммунальные услуги в 2015 году в среднем по РФ выросли на 8,7 %. Но проблему это не решило.

Жилищно-коммунальные платежи остаются одной из самых заметных статей расходов населения. По итогам 2012 года на услуги ЖКХ в СФО приходилось более 8 % всех трат, в 2013 году — уже 11,5 %, в 2014 году — около 13 %. По итогам 2015 года этот показатель может достигнуть 15 %.

Новой причиной для неоплаты услуг ЖКХ стало и появление в почтовых ящиках жителей многоквартирных домов СФО (независимо от возраста самих домов) отдельных квитанций за капитальный ремонт, добавленных на основании поправок в Жилищный Кодекс (271-ФЗ). Граждане недовольны новой строкой расходов и демонстрируют это отказом оплачивать капремонт — вовремя вносят платежи не более 20 % собственников жилья.

Государство в ответ начало принимать собственные меры по борьбе с должниками. Например, с 1 марта 2015 года часть россиян столкнулась с отказом банка выдать им заем. Все потому, что в личную кредитную историю с весны стали попадать все данные о долгах за коммунальные услуги. Эксперты называют эту норму верной и соответствующей международному опыту, который местами бывает еще жестче. Упомянутая новация содержится в федеральном законе от 28 июня 2014 года N189-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О кредитных историях» и отдельные законодательные акты Российской Федерации».

Кроме того, в Госдуме РФ рассматривается внесение поправок в законопроект «О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ» касательно роста штрафов в два раза за просрочку оплаты коммунальных услуг. Согласно обсуждаемому документу неплательщики будут выплачивать управляющим компаниям 17,7 % годовых от неоплаченных сумм, проценты начнут начислять с 91-го дня просрочки. Таким образом, пени за просрочку оплаты услуг ЖКХ увеличатся с 1/300 до 1/170 ставки рефинансирования ЦБ в день, которая на сегодня составляет 8,25 %.

Для тех, кто думает, что долги можно и не возвращать

Не наивничайте, отказ от погашения задолженности однажды все равно приведет к негативным последствиям.

Во-первых, будет расти сумма задолженности. Неприятным «бонусом» станут начисляемые на сумму долга пени за несвоевременные выплаты до того момента, когда долг будет оплачен полностью.

Во-вторых, придется оплачивать госпошлины и издержки на судебный процесс, ведь ваше дело будет передано в суд, если задолженность не будет погашена.

В-третьих, имущество и денежные средства на банковских счетах арестуют судебные приставы. С момента подачи иска в суд имущество и денежные средства могут быть арестованы в целях обеспечения иска, а в дальнейшем — в целях возврата задолженности.

«По динамике исполнительных производств по взысканию задолженности за ЖКХ (предприятия топливно-энергетического комплекса, управляющие компании) наблюдается рост, — прокомментировала Татьяна Томрачева, помощник руководителя Управления Федеральной службы судебных приставов по Томской области – главного судебного пристава Томской области. — Так, в 2011 г. на исполнении находилась 41 тысяча исполнительных производств,  в 2012 г. — 44, 5 тысяч, в 2013 г. — 51,5 тысяч, в 2014 г. — 54,7 тысяч. Соответственно растут и суммы: 2011 г. — 444 млн руб., 2012 г. — 495 млн, 2013 г. — 579 млн, 2014 г. — 721 млн. Эти цифры указаны с учетом остатка исполнительных производств, возбужденных в прошлые годы.

С начала 2015 г. на исполнении находится 43,7 тысяч исполнительных производств на сумму 604 млн рублей.

В отношении граждан, задолжавших предприятиям ТЭК, с начала года вынесено 729 постановлений об ограничении на выезд по исполнительным производствам на сумму более 18 млн рублей.

В-четвертых, рискуете лишиться своего имущества, на которое будет обращено взыскание. Как правило такое имущество продается по невысоким ценам, поэтому вероятно, что вырученная сумма покроет лишь часть долга.

В-пятых, лишитесь возможности выехать за границу. Ожидайте серьезных трудностей как с получением загранпаспорта, так и въездных виз во многие страны мира в соответствии со ст. 15 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию».

Все еще воспринимаете долги как шутку? Тогда помните, что против вас может быть возбуждено уголовное дело по ст. 177 УК РФ за злостное уклонение от погашения задолженности.

И напоследок. Если вы злостный неплательщик, то имеете все шансы столкнуться с трудностями при устройстве на хорошую работу, так как некоторые работодатели просят предоставить справку об отсутствии задолженностей. И ваша отрицательная история (теперь сведения о долгах по ЖКУ вносятся в кредитную историю заемщиков) расскажет о вас мало хорошего.

Советы


  • Даже при довольно большой задолженности по счетам за коммунальные услуги и реальной невозможности вносить ежемесячные платежи в полном объеме не отмалчивайтесь, а обратитесь в вашу управляющую компанию. Изложив ситуацию письменно, пробуйте договориться о реструктуризации вашего долга или отсрочке выплат, не затягивайте с переговорами. Если вы просто перестанете платить, а уже потом пойдете договариваться, переговоры вряд ли будут успешными.
  • Никогда не переставайте платить по выставленным счетам. Даже при значительном уменьшении вашего дохода и отсутствии договоренности о рассрочке продолжайте вносить платежи. И пусть сумма, которую вы можете внести, окажется меньше платежа, указанного в квитанции, все равно платите. Это будет говорить о том, что вы не планируете игнорировать свои обязанности как потребителя, и увеличит шансы на конструктивный диалог с управляющей компанией.
Россияне вдвое переплачивают за услуги ЖКХ, установили в ФАС. Проблема не только в тарифах, но и в ошибках коммунальщиков.